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為持續(xù)推進(jìn)“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化制度化，深入貫徹落實(shí)《哈電集團(tuán)關(guān)于實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》，確保集團(tuán)“12348”發(fā)展戰(zhàn)略和“11310”重點(diǎn)工作部署的有效實(shí)施，結(jié)合公司推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的迫切需要，進(jìn)一步強(qiáng)化全員樹立以客戶為中心、為客戶創(chuàng)造價(jià)值的理念，佳電股份黨委在全公司范圍內(nèi)組織開展“以客戶為中心、為客戶創(chuàng)造價(jià)值”專題討論。

佳電股份黨委研究制定了關(guān)于《深入開展“以客戶為中心、為客戶創(chuàng)造價(jià)值”討論的實(shí)施方案》，確定了具體事項(xiàng)，明確了任務(wù)要求。此次討論分動(dòng)員部署、組織討論、整理反饋、統(tǒng)籌落實(shí)和整改提升五個(gè)環(huán)節(jié)。
佳電股份深刻認(rèn)識(shí)到作為充分市場(chǎng)競爭主體這個(gè)現(xiàn)實(shí)，緊緊圍繞樹牢“以客戶為中心、為客戶創(chuàng)造價(jià)值”理念，聚焦市場(chǎng)意識(shí)、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品交付、售后服務(wù)、管理協(xié)調(diào)等八個(gè)重點(diǎn)方面，結(jié)合公司年度工作指標(biāo)，從公司整體和思想狀態(tài)、工作實(shí)際，查不足、補(bǔ)短板、訂措施，積極推進(jìn)“以客戶為中心、為客戶創(chuàng)造價(jià)值”用戶理念樹立和工作機(jī)制建立，形成眼睛向內(nèi)查找問題的自覺，落實(shí)自我革命完善提高的行動(dòng)，通過深入討論達(dá)到認(rèn)識(shí)提高、工作改善的目的，達(dá)到統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的目的。

黨委書記、董事長劉清勇作講話

為推動(dòng)此次討論往深里走往實(shí)里走，5月7日下午，佳電股份黨委組織召開專題會(huì)議進(jìn)行安排部署。會(huì)議指出，要切實(shí)把為客戶創(chuàng)造價(jià)值轉(zhuǎn)化為推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大勢(shì)能，為實(shí)現(xiàn)全年既定目標(biāo)任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想組織保證。一是要融入思想，在文化上根植以客戶為中心的理念，在銷售、研發(fā)、服務(wù)、內(nèi)部協(xié)調(diào)等方面踐行這一重要理念，將以客戶為中心融入佳電人的血液，形成根深蒂固的佳電文化；二是要高效執(zhí)行，在行動(dòng)上踐行以客戶為中心的理念，要樹立大局意識(shí)和全局觀念，在洞察需求中找準(zhǔn)市場(chǎng)突破口，在創(chuàng)造價(jià)值上提升企業(yè)核心競爭力，在持續(xù)改進(jìn)中優(yōu)化管理流程提升服務(wù)水平；三是要樹立客戶導(dǎo)向，在機(jī)制上落實(shí)以客戶為中心的理念，建立以客戶需求為導(dǎo)向的運(yùn)營機(jī)制、完善客戶承諾落實(shí)跟蹤的督辦機(jī)制和滿足客戶需求的考評(píng)機(jī)制，全面提升全員客戶意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)客戶的積極性和主動(dòng)性，在公司內(nèi)外營造以客戶為中心的良好氛圍。

黨委副書記、總經(jīng)理姜清海主持會(huì)議

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各單位和全體干部職工要緊密圍繞市場(chǎng)和用戶需求，以此次專題討論為契機(jī)，將其作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一是進(jìn)一步解放思想提高認(rèn)識(shí)，牢固樹立市場(chǎng)導(dǎo)向和用戶意識(shí)，牢固確立市場(chǎng)為先、客戶為本、發(fā)展為要的思想，進(jìn)一步解放思想、理清思路、細(xì)化目標(biāo)，按照會(huì)議要求精心組織；二是進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感，迅速做好會(huì)議精神傳達(dá)，切實(shí)增強(qiáng)做好討論的責(zé)任意識(shí)，各單位領(lǐng)導(dǎo)是專題討論的“第一責(zé)任人”，要親自抓、帶頭抓，確保全員參與，力求取得實(shí)效；三是進(jìn)一步理清思路，刀刃向內(nèi)，要有針對(duì)性的從自身查起，確保實(shí)際工作取得新突破，在疫情防控常態(tài)化形勢(shì)下，更好抓住關(guān)鍵，把精力集中到客戶上，聚焦到市場(chǎng)需求上，查找差距，剖析原因，拿出對(duì)策，為推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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